كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل
يواجهالعديدمنمستخدميمتصفحجوجلكروممشاكلمختلفةأثناءالتصفح،مماقديعيقتجربةالإنترنتلديهم.فيهذاالمقال،سنستعرضبعضالحلولالفعالةلإصلاحمشاكلجوجلكرومالشائعة.كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل
1.تحديثالمتصفحإلىأحدثإصدار
غالباًماتكونالمشاكلناتجةعناستخدامإصدارقديممنالمتصفح.لتحققمنوجودتحديثات:-انقرعلىالنقاطالثلاثةفيالزاويةاليمنىالعليا-اختر"مساعدة"ثم"حولGoogleChrome"-سيقومالمتصفحتلقائياًبالبحثعنالتحديثاتوتثبيتهاإذاوجدت
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوملفاتتعريفالارتباط
يمكنأنتسببالبياناتالمخزنةمشاكلفيالأداء:-اضغطعلىCtrl+Shift+Delete(Windows)أوCommand+Shift+Delete(Mac)-حددالفترةالزمنيةواخترأنواعالبياناتالتيتريدحذفها-انقرعلى"مسحالبيانات"
3.تعطيلالإضافاتالمسببةللمشاكل
بعضالإضافاتقدتسببتعارضاًمعالمتصفح:-اكتبchrome://extensions/فيشريطالعنوان-عطلالإضافاتواحدةتلوالأخرىلتحديدالمسببةللمشكلة-أزلالإضافاتغيرالضروريةأوالقديمة
4.إعادةتعيينإعداداتالمتصفح
إذااستمرتالمشاكل،جربإعادةالضبط:-انتقلإلىchrome://settings/reset-انقرعلى"استعادةالإعداداتإلىالإعداداتالافتراضيةالأصلية"-تأكيدعمليةالإعادة
كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل5.إنشاءملفتعريفمستخدمجديد
قدتكونالمشكلةفيملفتعريفكالحالي:-افتحchrome://settings/people-انقرعلى"إضافةشخص"-جرباستخدامالمتصفحبالملفالجديد
كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل6.إعادةتثبيتجوجلكروم
إذافشلتجميعالحلولالسابقة:-أزلالتثبيتالحاليعبرلوحةالتحكم-حملأحدثنسخةمنالموقعالرسمي-قمبالتثبيتمنجديد
كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكلنصائحإضافية:
- تأكدمنأننظامالتشغيلمحدث
- تحققمناتصالالإنترنتالخاصبك
- جربمتصفحكرومفي"وضعالتصفحالآمن"(Incognito)
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمعظممشاكلجوجلكرومالشائعة.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
كيفتصلحجوجلكرومعندمواجهةالمشاكل